我的裸奔史

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  我是一句圆通人，与圆通共成长。几年的风雨，让我对圆通这个品牌很有感情。有网友问我既然如此，为何还要贬圆通。当时我回答是：客观是我的立场；实际上我提供的只是一个观察的角度。但这个角度，无疑会被“不明真相”的网友利用。实际上我接触的信息也极为有限。但从我个人的感受来说，今年的两次整顿北京圆通和昆山圆通老板出事，对各地的兄弟圆通震动很大。对客户来说，更是灾难。这也是圆通品牌直营化绕不过的一关。

  从阅读我的博客的人来讲，得到的却是这样一个事实：上海圆通为了加大捞钱的力度，而把与自己共事多年的小兄弟给一脚蹬了。事实也确实是这样。但同样也可以如此解读，上海圆通为了加快自身的发展，清除了圆通品牌快速发展的路上的大障碍。我看问题从来不是非此即彼。即使象北京圆通原老板所说的，是上海圆通为一已之私，而把共同创业的他们给“摆平”了。显然有一个事实，北京圆通却无法否认；那就是北京圆通内部管理尽其混乱；已经影响到了圆通的品牌的整体形象。某些承包区的派件行为，近乎敲诈。和上海圆通总部的网络管理部联系，她们脱口而出，北京确实有那么几个承包区，件派得特差。另一个原因就是原北京圆通加之各承包区头上的费用名目很多；出货价奇高。对于上海圆通来说，现在已经到了要市场的程度；有市场，才能有生存。所以，上海圆通可能不惜一切代价超越申通。这也是上海圆通频频下调外围件的出货费的一个原因。但是下调的这些费用，总部三令五申，要落实到下面的各分部。实际上，所有的优惠，都被一级代理商拿去了。昆山圆通就是这样。有的城市价格太高，到了下面的分部亏本却要含泪和客户去做生意。因为市场价就在这。比别的同行高出五分之一的价格，竟然还要赔钱，这也是昆山圆通出货量一直上不去的是主要原因。

  喻总今天光临昆山；他说了一句话，特别有意思，就是他从来没有不让小谢继续做的意思，更没有把昆山老板换成桐庐人的意思。如果真要换，那北京老板是桐庐人，为什么还要换。话虽如此，具体情况还要具体对待。比如，北京圆通还是和那些一级代理商有区别的。它在圆通的网络中，近乎一山不容二虎似的威胁。就北京圆通和上海圆通来说，北京圆通颇有妄自尊大的意思。而这让上海圆通很难搞市场。不过，据说北京的一天出货量是4万票，占圆通网络的一天的派件量的十分之一。有时候，你站在这个立场上，你会说这个话；你站在那个立场上，你就会说那个话。我只是提醒一下，上海圆通的和各城市圆通的内部矛盾，可以有两种解读。一种解读是上海圆通吞并原先和自己一同创业的各地加盟商，以成就自己的“十年大计”；另一种解读当然是“优胜劣汰”，以利于整个网络的高速发展。想丑化一个人或美化一个人，总会找到诸多的理由和借口的。

  新易主的昆山圆通各分部面临洗牌，已成定局。原昆山圆通留下的问题（点小，每个点都有一半业务是跨区操作），成了现在圆通的矛盾爆发点。原先积累下来的优势，被现在的条约一刀切。没有过渡，也没有缓冲。现的的圆通客户将会流失很多；这种当机立断，造成了原承包区的人心惶惶，也将致使众多圆通客户在突然之间损失。其实完全可以在协议中加入原跨区操作的件，暂保留，然后登记，给个三到六个月的时间，再由昆山圆通出面，正式移交，完成真正的不跨区取件。不知道新来的昆山负责人，为何没有这种商业头脑？难道真的如人们猜测的那样，象苏州那样，挥刀乱舞，杀尽绝大部分的原圆通分部。当然现在的昆山负责人的行为也可以这样解释，是为了更好更精心地打造圆通这个品牌，培育圆通的昆山市场；长痛不如短痛，所以只能先快刀斩乱麻，理顺圆通的竞争市场。老大在上面滔滔不绝，手下的已经磨刀嚯嚯。而且条约也大有问题，未来的问题，只是做还是不做圆通，和究竟要做多久的问题。这几年，和圆通共存亡，也太累了。也许，离开，也是一种幸运。回首，这么多年，在这个网络中的感受，真切地知道了民营快递的艰辛和不易。其偏离市场的定价，既无法获得客户的满意，也伤害了那些在网络中工作的打工仔，让他们无法拥有一份有保障的职业。远离这些民营快递，也算是给自己一个解脱吧。